Käyttöehdot

KÄYTTÖEHDOT

Tervetuloa Helma Clothingin verkkokauppaan. Helma Clothing tarjoaa tuotteita vuokrattavaksi määräajaksi. Käyttämällä palvelua hyväksyt nämä ehdot.

1. Käyttöoikeus ja tili

Asiakkaan tulee olla vähintään 18-vuotias tai hänellä tulee olla huoltajan lupa palvelun käyttämiseen.

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta sekä tilinsä tunnusten turvallisesta käytöstä.

2. Tuotteet ja saatavuus

Tuotteet vuokrataan määräajaksi. Tuotteiden saatavuus voi muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

Värit ja ulkonäkö voivat hieman poiketa verkkosivujen kuvista.

3. Vuokraus, maksut ja vakuus

Vuokra maksetaan varauksen yhteydessä, ja varaus vahvistuu maksun vastaanoton jälkeen.

Tarjolla olevat ajankohtaiset maksutavat on näkyvissä maksuvaiheessa.

Vuokra-aika alkaa sovitusta ajankohdasta ja päättyy sovitusti.

Vuokratuote on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöön.

Asiakas vastaa tuotteesta koko vuokra-ajan ajan ja sitoutuu käsittelemään sitä huolellisesti.

Vakuus ja vahingot

Vuokrauksen yhteydessä peritään palautettava vakuus (39 €), joka lisätään automaattisesti ostoskoriin tilauksen yhteydessä.

Vakuus kattaa yleisimmät puhdistus- ja pienet korjauskulut, kuten tahrat ja pienet ompelutyöt.

Vakuudesta voidaan vähentää esimerkiksi:

Puhdistus (esim. tahrat): noin 27–39 €
Pienet korjaukset (esim. ompelu, koristeet): noin 10–20 €

Useimmissa tapauksissa nämä kulut katetaan vakuudesta, eikä lisämaksuja synny.

Jos tuotteelle aiheutuu suurempi vahinko (esim. repeämä, rikkoutunut vetoketju tai muu käyttöä haittaava vaurio), vakuus käytetään ensisijaisesti ja mahdollinen ylimenevä osuus veloitetaan asiakkaalta erikseen.

Jos tuote katoaa tai sitä ei palauteta, asiakkaalta voidaan veloittaa tuotteen täysi arvo sekä mahdolliset lisäkulut.

Mahdollisista lisäkuluista ilmoitetaan asiakkaalle ennen veloitusta.

Vakuus palautetaan 1–3 arkipäivän kuluessa siitä, kun tuote on palautettu sovitusti ja hyvässä kunnossa.

4. Peruutusehdot

Vuokrauksen voi peruuttaa ennen vuokra-ajan alkua seuraavasti:

Peruutus vähintään 7 päivää ennen vuokrauksen alkua: 100 % hyvitys
Peruutus 4–6 päivää ennen vuokrausta: 50 % hyvitys
Peruutus alle 4 päivää ennen vuokrausta: ei hyvitystä

Peruutus katsotaan tehdyksi, kun se on vastaanotettu kirjallisesti tai sähköisesti.

5. Viallinen tai virheellinen tuote

Asiakkaan tulee tarkistaa tuote heti vastaanottamisen jälkeen.

Mahdollisista vioista tai virheistä tulee ilmoittaa 2 tunnin kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tämän jälkeen tuotteen katsotaan olleen toimitettaessa kunnossa.

6. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston sisältö (kuvat, tekstit, brändi, grafiikka) kuuluu Helma Clothingille eikä niitä saa käyttää ilman lupaa.

7. Kielletty käyttö

Palvelua saa käyttää vain laillisiin tarkoituksiin.

Tuotteiden luvaton jälleenvuokraus, vahingoittaminen tai muu väärinkäyttö on kielletty.

8. Vastuunrajoitus

Palvelut tarjotaan sellaisina kuin ne ovat.

Helma Clothing ei vastaa epäsuorista vahingoista, viivästyksistä tai keskeytyksistä, jotka johtuvat kolmansista osapuolista tai force majeure -tilanteista.